Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20/04/2026

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Roubelfashion.
Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le cadre de vos achats sur notre boutique en ligne.

Responsable du traitement des données

Le responsable de la collecte et du traitement des données est :
ROUBEL FASHION, situé au 3 PLACE CHARLES JEAN DESVERGNES 45100 ORLEANS, représenté par Mme ROUGHIYATOU DIA.

Données Collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à nos services :

Identité : Nom, prénom.

Contact : Adresse e-mail, numéro de téléphone.

Livraison : Adresse postale complète (pour l'expédition de vos commandes).

Paiement : Informations de paiement (gérées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement, nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires).

Navigation : Cookies, adresse IP, données de connexion.

Finalités du traitement

Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Gestion des commandes : Expédition des vêtements, suivi de colis, facturation.

Service client : Réponse à vos questions et gestion des retours d'articles.

Marketing (avec votre consentement) : Envoi de newsletters et offres promotionnelles.

Sécurité : Lutte contre la fraude au paiement.

Destinataires des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles sont partagées uniquement avec nos prestataires pour l'exécution du contrat :

Transporteurs : [Ex: La Poste, Mondial Relay] pour livrer vos colis.

Paiement : [Ex: Stripe, PayPal] pour sécuriser vos transactions.

Hébergement : [OVH] pour le stockage technique du site.

Durée de conservation

Données clients : Conservées pendant toute la durée de la relation commerciale.

Facturation : Conservée 10ans (obligation légale comptable).

Cookies : Durée de vie maximale de 13 mois.

Commentaires

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